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Lorsqu'un dirigeable souffre d'une panne mécanique et que son moteur prend feu, Athena et le 118 doivent secourir des victimes à l'intérieur et à l'extérieur d'un stade bondé. Bobby et Athena accompagnent May pour son premier jour à l'université et discutent de leur lune de miel, tandis que Maddie et Chimney suivent une thérapie de couple.

Le 118 intervient lorsque l'effondrement d'une structure lors d'une convention sur le bonheur piège des gens sous les décombres. Alors qu'il est en FaceTime avec sa femme, le père d'Athena est victime d'un AVC et passe à travers le mur de la maison. Hen s'épuise à préparer ses examens et à assumer ses nouvelles responsabilités au sein du 118, tandis que Maddie tente d'aider la nouvelle recrue à trouver ses marques au centre d'appel des secours.

Alors qu'Athena est en Floride pour s'occuper de son père malade, Bobby et elle enquêtent sur la disparition de son amie d'enfance, survenue 45 ans plus tôt.

L'équipe du 118 se précipite au secours d'un ornithologue amateur coincé sous un arbre. Chimney a fort à faire quand il s'occupe d'un conducteur ivre. Maddie aide une mère et sa petite fille lorsqu'un père violent se présente chez elles. Eddie surprend Christopher à mentir. Buck commence une année d'ouverture aux possibilités et reçoit immédiatement une proposition intéressante d'un ancien colocataire.

Athena enquête lorsqu'une maison est la source de deux appels d'urgence pour une violation de domicile à quelques heures d'intervalle. Le 118 intervient quand un homme rénovant lui-même sa maison se retrouve coincé dans le grenier. Hen demande une deuxième chance à son professeur de médecine. Maddie et Chimney regrettent d'avoir engagé une nounou pour Jee-yun lorsque la femme en question prend le contrôle de leur appartement.

Hen craint pour la vie de Karen lorsqu'une explosion ébranle son laboratoire, le jour même où elle amène Denny avec elle au travail.

Athena et le 118 se précipitent au secours d'une star de cinéma sur le déclin confrontée à des expériences de mort imminente.

Le 118 intervient dans une fête médiévale, puis dans un immeuble de bureaux lorsqu'un patron autoritaire est empoisonné. Athena craint pour la vie de May quand elle croise un jeune homme perturbé. L'oncle Buck garde le jeune Jee-yun pendant que Maddie et Chimney cherchent une maison. Eddie et Carla préparent Christopher pour sa première soirée à l'école.

Le vent de Santa Ana amène toute une flopée d'urgences plus étranges que d'habitude. Le 118 intervient quand un chien récupère une main coupée, tandis qu'une jeune femme s'endort au volant et fonce dans la caserne. Bobby s'inquiète pour son sponsor aux AA. Denny interroge Hen et Karen à propos de ses parents biologiques. Et Chimney pense avoir trouvé la maison idéale pour Maddie et lui.

Un orage sec s'abat sur Los Angeles, entraînant une série d'urgences dues à la foudre à laquelle le 118 doit répondre. La vie d'un secouriste se retrouve en danger. Athena et May infiltrent le centre de désintoxication pour aider Bobby à enquêter sur la mort mystérieuse de son parrain. Maddie redoute la visite de ses parents dans sa nouvelle maison inachevée.

Tandis que Buck est entre la vie et la mort, il rêve d'un monde où il ne serait jamais devenu pompier, pour le meilleur et pour le pire.

Bien que l'affaire soit classée, Bobby est bien décidé à prouver que son parrain des AA a été assassiné et à traduire son meurtrier en justice. Pendant ce temps, Buck souffre de son stress post-traumatique.

Le 118 répond à des urgences dans un cours de vélo, dans un salon de coiffure et auprès d'un couple en situation compromettante. Buck se découvre de nouvelles capacités cognitives après avoir été frappé par la foudre. Hen et Karen sont inquiètes quand elles découvrent que Denny a vu son père biologique dans leur dos. Maddie et Chimney requièrent l'aide d'Athena et de Bobby pour gérer un voisin suspect.

Le 118 intervient en urgence dans une boulangerie commerciale et lors d'un concours de culturisme. Les évaluations annuelles de Bobby envoient Chimney à l'académie des pompiers, où il croise un visage familier. La tante d'Eddie se mêle de sa vie privée. Maddie aide un adolescent nerveux en proie à une crise de panique.

Le 118 intervient en urgence lorsqu'un incendie se déclare dans le bureau d'un comptable et qu'une voiture fonce dans des funérailles anticipées. Athena est sous le choc quand un suspect meurt sous sa garde, quelques minutes après son arrestation. Buck est attiré par une accompagnante de fin de vie. Maddie et Chimney paniquent au sujet d'un contrôle fiscal.

Le 118 se précipite au secours de deux colocataires essayant de trouver une aiguille dans une botte de foin dans une décharge et d'une femme dont le cauchemar devient une douloureuse réalité. Athena et Maddie font équipe pour retrouver un garçon disparu dans un centre commercial bondé. Chimney se demande si c'est le bon moment pour demander Maddie en mariage.

Athena et le 118 interviennent lorsqu'une demande en mariage se retrouve tragiquement sur le chemin d'un braquage de banque, puis quand une future mariée se voit littéralement bloquée en route vers l'autel. Athena aide une victime à surmonter son chagrin, Maddie fait preuve d'initiative et Buck reçoit une visite surprise.

Un carambolage sur l'autoroute conduit à l'effondrement catastrophique d'un pont qui met en danger la vie de civils et de membres du 118.