Susanne, l'ex-épouse de Bjorn et mère de Christina, reçoit à son cabinet de psychothérapie un nouveau patient prénommé John, qui souhaite se débarrasser de son addiction au tabac. Lorsqu'elle le place sous hypnose, John révèle un passé violent et l'acte épouvantable qu'il s'apprête à commettre...

Susanne rencontre Richard, l'inspecteur en chef de la police, pour lui parler du patient dangereux qu'elle a reçu en consultation. Richard accepte de l'aider mais, en retour, il lui demande de déclarer que Bjorn souffre de troubles mentaux. Susanne refuse et menace Richard de faire une révélation compromettante s'il n'empêche pas John de nuire...

Susanne se rend au domicile de Louise, une policière qui a recueilli la déposition d'une prostituée ukrainienne dont l'amie a disparu. Dans sa déclaration, la jeune femme a mentionné la présence d'un homme ressemblant à John. Mais la policière doute de la crédibilité de ce témoignage...

Susanne rend visite à Bjorn dans le quartier de haute sécurité de la prison de Copenhague, où il est incarcéré. Elle lui demande de l'aider à retrouver Sebastian. Mais Bjorn préfère revenir sur la mort de Christina et affirme qu'il était certain d'avoir trouvé le meurtrier. Après avoir informé Susanne de la double identité de Sebastian, il lui fait une autre révélation...

Grâce aux informations de Bjorn, Susanne retrouve Sapphire, la jeune prostituée ukrainienne, dans un club de strip-tease. Mais celle-ci affirme avoir menti lors de sa déposition et explique qu'Iréna, son amie, est rentrée en Ukraine après avoir volé de l'argent à son patron. Pas dupe, Susanne comprend que si Sapphire a été témoin de quelque chose, elle est aussi devenue une cible...

Victime d'un événement qui aurait pu très mal tourner, Susanne demande de l'aide à un ex-militaire qu'elle a suivi en thérapie pour un syndrome de stress post-traumatique. L'homme, qui ne pardonne pas à Susanne de l'avoir trahi, accepte néanmoins de l'aider à retrouver Sapphire. Mais ils doivent soudain prendre la fuite...

Toujours sur la piste de Sapphire, la jeune prostituée, Susanne trouve refuge dans le métro, parvenant pour un temps à semer ses poursuivants. Elle tombe sur Maja, une de ses anciennes collègues. Mais un indice lui révèle que cette rencontre n'est pas le fruit du hasard et que Maja est liée à John...

Susanne est toujours menacée de mort. Alors qu'elle comprend que John connaissait l'un de ses proches, elle doit faire appel à toutes ses compétences en psychologie pour sortir de la situation inextricable dans laquelle elle est plongée...