Sammi commence son premier jour de travail comme gardien de prison dans un établissement pénitentiaire. Henrik, un officier chevronné, lui explique que les détenus les plus forts gèrent les plus faibles. Tous les agents pénitentiaires apprennent qu'ils ont trois mois pour améliorer la réputation de la prison...

L'opération tolérance zéro débute avec l'arrivée de deux consultants de l'administration pénitentiaire qui supervisent le fonctionnement de la prison. Sammi y voit une opportunité pour se faire remarquer et passe un accord avec Benji, un prisonnier qu'il connaît depuis longtemps, pour obtenir des informations...

Benji continue de servir d'informateur à Sammi, de sorte que les fouilles portent leurs fruits. Les consultants sont impressionnés, mais la violence s'accroît entre les détenus. De son côté, Henrik, marié et père d'un garçon, cache sa véritable orientation sexuelle pour éviter d'éventuels problèmes au travail...

Les fouilles finissent par éveiller les soupçons concernant la présence d'un informateur. Tommy, bientôt en liberté conditionnelle, n'a pas d'autre choix que de faire entrer de la drogue dans la prison, ainsi que Miriam, qui veut protéger son fils et sert d'appât pour identifier le mouchard...

Youssef est dans le coma. Les quatre agents de surveillance qui ont procédé à la fouille de sa cellule sont en danger à l'intérieur et à l'extérieur de la prison. Benji avertit Sammi de la présence d'un flic véreux dans l'établissement pénitentiaire et que Gert en est informée. Miriam a des ennuis...

Le personnel de la prison s'attend au pire après la mort de Youssef. Benji craint d'être découvert, et aussi trompé par Ariana. Celle-ci a entamé une histoire d'amour avec Sammi, qui s'arrange pour mettre un discret bâton dans les roues de sa libération conditionnelle. De son côté, Miriam identifie le mouchard...