SAMU, des retards qui tuent

Des prises en charge tardives, des ambulances non disponibles, un numéro d'appels parfois saturé : le Samu est régulièrement accusé de ne pas remplir pleinement sa mission de secours auprès des patients. Certains portent même plainte contre le 15 pour non-assistance à personne en danger. Alors comment expliquer la multiplication de ces problèmes qui n'épargnent aucune région de France ?