9-1-1

L’unité 118 reçoit des centaines d’appels suite à une série de cyberattaques qui plonge la ville de Los Angeles dans le chaos, en provoquant notamment le crash d’un hélicoptère dans un hôpital et la défaillance d’une tour de contrôle de la circulation aérienne. De son côté, Athena est de nouveau confrontée au traumatisme de l’agression qu’elle a subie lors du procès de son agresseur. Eddie, quant à lui, se fait une petite frayeur, et la dépression post-partum de Maddie s’aggrave.

Le chaos continue de régner dans la ville de Los Angeles, qui est maintenant privée d'électricité suite aux cyberattaques toujours en cours. Chimney se confie à Hen au sujet de Maddie et le pire cauchemar d’Athena devient réalité.

Alors que la panne d’électricité à Los Angeles continue de plonger la ville dans le chaos, Athena doit vite sauver sa famille d’une tragédie. De son côté, Eddie doit faire un choix difficile concernant son avenir. Maddie, quant à elle, prend une décision qui va bouleverser sa vie.

Un camion percute le cortège du défilé d’un lycée. L’unité 118 arrive sur les lieux de l’accident. Athena et Michael essayent d’aider Harry à la suite de son enlèvement. May est intimidée par le retour d’une légende dans l'équipe du centre d'appel. Bobby donne des conseils à Chimney suite à la disparition de Maddie.

L'équipe de l'Unité 118 est confrontée à un appel de secours délicat lorsqu'elle arrive chez un homme qui s'est surmené en faisant de la musculation. L'équipe doit également sauver la vie d'un jardinier qui s'est coupé avec une tronçonneuse et doit intervenir en urgence suite à une explosion dans une maison de retraite.

Venus éteindre un incendie dans une prison, Bobby et l’Unité 118 se retrouvent pris au piège en plein milieu d’une émeute.

Les membres de l’Unité 118 se ruent pour sauver un homme qui prétend avoir été agressé dans sa voiture, blessé par balle, puis enterré vivant. Ils arrivent ensuite chez une résidente, persuadée que sa colocataire est un fantôme. Hen reçoit une visite du passé et Athena et sa famille s’inquiètent pour Harry, qui est hanté par des images de Jeffery.

Après une explosion survenue dans l’hôpital où le Dr. David Hale (invité spécial La Monde Byrd) effectue ses interventions chirurgicales, Bobby et l’Unité 118 se rendent en urgence sur les lieux pour secourir les blessés. De son côté, la vie de Michael prend nouveau tournant à la suite d’une importante décision.

Bobby et l’Unité 118 interviennent après l’éruption d’un puit de pétrole provoquant l’apparition d’une énorme doline en plein cœur de Los Angeles. Athena enquête sur un cambriolage survenu il y a 30 ans dans un casino. L’affaire n’avait jamais été résolue. De son côté, Buck craint que sa relation avec Taylor ne touche à sa fin. Hen quant à elle, fait la rencontre d’un homme qui fréquentait sa mère des années auparavant.

À la veille de Noël, les membres de l’Unité 118 sont sollicités pour de nombreuses urgences. Christopher est malheureux et Eddie essaye tant bien que mal de lui apporter son soutien.

Athena, Bobby et l'unité 118 interviennent à toute vitesse pour sauver une famille dont la voiture a été piégée avec une bombe artisanale qui explosera si le véhicule roule à moins de 90 km/h. Pendant ce temps, Eddie a du mal à s'adapter à son nouveau travail, Buck prend une décision impulsive dans sa relation avec Taylor et Hen a du mal à accepter son nouveau partenaire censé remplacer Chimney.

Chimney est déterminé à retrouver Maddie, qui a disparu, dans le chaos de la Saint-Patrick.

Athena enquête sur un braquage dans une station-service qui prend une tournure inattendue. Bobby et son équipe fonce pour secourir un plongeur novice qui a paniqué alors qu’il faisait une excursion pour voir des requins, et un gardien d’animaux de compagnie terrifié par les araignées. Eddie craque, Chimney retourne dans l’unité 110 et Maddie discute avec Buck, qui prend conscience qu’il doit jouer franc jeu avec Taylor.

Les membres de l'unité 118 se précipitent pour sauver une femme tombée du balcon de son appartement. Une panneau stop transperce une cycliste, Athena mène l'enquête. Eddie commence sa thérapie pour son stress post-traumatique et sa culpabilité du survivant. Maddie craint le pire lorsque Jee-Yun tombe malade.

L'équipe du 118 se précipite au secours d'une influenceuse des réseaux sociaux, puis intervient en urgence dans un mariage de télé-réalité et enfin, porte assistance à une mère et sa fille, parties en randonnée. Pendant ce temps, Maddie s'inquiète d'avoir manqué les premières fois de Jee-yun, May remet en question les choix de carrière d'Athena et Hen et Karen tentent de retrouver la joie dans leur relation.

L’unité 118 se rue à la centrale du 9-1-1 qui part en fumée. Bobby risque sa vie pour sauver May et Claudette, prisonnières des flammes. Buck et Eddie font équipe pour aider un électricien blessé. Quant à Chimney et son frère, ils travaillent en équipe pour la première fois.

Suite à une mort mystérieuse, Hen et Chimney risquent leur vie lorsqu'ils soupçonnent que quelqu'un se prend pour Dieu pour se faire passer pour un héros. Pendant ce temps, Eddie se rend au Texas, où il tente de se réconcilier avec son père.

Les membres de la brigade 118 se précipitent pour sauver un gourou tombé d’une falaise lorsqu’un tremblement de terre fait basculer leur camion de pompier dans le vide. Ils interviennent ensuite dans un salon de coiffure de luxe et découvrent une cliente contaminée par des vers, suite à la pose d’extensions de cheveux. Maddie quant à elle envisage de reprendre son poste au centre d’appel, alors que Toni et Clive annoncent qu’ils ont décidé de se marier.