Fin 2014, onze ans après son enlèvement, Alice Webster s'effondre, épuisée, sur la place du marche d'Eckhausen, une ville de garnison britannique basée en Allemagne. L'inspecteur français Julien Baptiste, qui avait mené l'enquête sur sa disparition en 2003, est chargé de retrouver le kidnappeur d'Alice...

Les parents d'Alice peinent à faire face au traumatisme de leur fille. Peu à peu, les soupçons de Gemma, sa mère, grandissent : qu'est-il réellement arrivé à sa fille ? La police militaire royale accepte d'enquêter aux côtés de la police allemande pour retrouver la deuxième jeune fille disparue...

Julien revient à Paris pour y rencontrer le père de Sophie Giroux, Rémy. En Allemagne, Alice est bouleversée par une dispute familiale. En Irak, Julien retrouve le déserteur de l'armée britannique qu'il recherchait. A Eckhausen, Gemma met toute son énergie à découvrir la vérité sur le sort de sa fille...

Eckhausen 2014. Hospitalisé, Sam continue de repousser sa femme et son fils. Gemma doit faire une déclaration difficile à la presse. Alors qu'il parcourt des enregistrements vidéo de caméras de surveillance en compagnie de l'officier allemand Jorn Lenhart, Julien fait une découverte surprenante...

2014. L'enquête de Julien et Jorn les entraîne dans les bas-fonds d'Eckhausen. En 2016, Julien reprend la route d'Eckhausen pour faire éclater le scandale dont il a pris connaissance en Irak. Il interroge le suspect principal de l'enlèvement d'Alice. Eve et Jorn suivent la piste de Gemma...

2015. La santé de Julien se dégrade, mais il n'a rien perdu de sa détermination. En Allemagne, un nouvel élément vient alimenter le procès. Un an plus tard, Julien est toujours à la recherche de son troisième suspect et tombe sur un nom familier. Matthew a adopté un comportement de plus en plus extrême...

Alors que Julien apprend la vérité sur l'enlèvement d'Alice et Sophie, des secrets du passé ressurgissent. Il découvre l'identité du troisième suspect et livre son information à la police allemande, qui refuse de le croire. Le comportement de Matthew contraint Sam et Gemma à prendre une décision difficile...

La vérité sur les événements qui ont conduit au retour d'Alice à Eckhausen, en 2014, est enfin révélée. En 2016, Julien est piégé dans une course contre le temps et perd espoir. De son côté, Gemma parvient enfin à parler à Sam. Tous deux décident de faire front commun afin de faire jaillir la vérité...